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Webinar "Wie Sie versteckte Potentiale in ihrer Serviceorganisation freisetzen"

 

 

Wie Sie versteckte Potenziale in Ihrer Serviceorganisation freisetzen


Die Zeiten, in denen IT Verantwortliche sich traditionell auf Kostenkontrolle und den täglichen Betrieb konzentrierten, sind längst vergangen, da CIOs nun herausgefordert sind, ihre Prioritäten in Bezug auf unternehmerischen Strategien und Umsatzwachstum neu zu ordnen – hier ist Service Management der Schlüssel zum Erfolg.

Nehmen Sie an diesem Webcast teil und erfahren Sie:

  • warum eine „Outside-in-Perspektive“ nunmehr wichtig wird,
  • wie dieser Perspektivenwechsel für das Design von konkurrenzfähigen IT Services genutzt werden kann
  • warum sich deshalb langfristig ein Mehrwert für Unternehmen generieren lässt, um beispielsweise eine signifikante Kostenreduktion zu erzielen.
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