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Expert Paper "Mit standardisierten Leitungsbeschreibungen die IT zum Erfolgsfaktor machen"

 

 

Mit standardisierten Leistungsbeschreibungen die IT zum Erfolgsfaktor machen


Der Wert der IT eines Unternehmens lässt sich nicht an der Anzahl der bearbeiteten Tickets, behobener Störungen oder eingesparter Kosten messen, sondern daran, mit welcher Flexibilität und Geschwindigkeit die IT die wesentlichen Services für das Business zur Verfügung stellen kann. Hierfür benötigen IT Leiter, Service- und Produktmanager sowie Finanzexperten ein ausgereiftes Vorgehensmodell sowie eine IT-Service-Management Lösung.

Wie können Sie sicherstellen, dass auch Ihre IT an den richtigen Kennzahlen gemessen wird? Erfahren Sie in unserem Expert Paper, wie sie standardisierte Leistungen zu einem wertvollen Asset für Ihr Unternehmen und seine IT machen.

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